9月21日早上，天色阴沉，秋吵地勤，西钢公司动力分厂外电工段职工，在红光物流交易市场管理员郭明亮师傅的引导下，来到客户西安天本生物工程有限公司驻地，为其新租赁的办公室、库房，接电源、加装照明线。在工作中，充分体现出了贴心服务的意识，展示了西钢人在转型时期的精神风貌。西安天本生物工程有限公司，已入住西钢公司原耐火库多日，风景秀美的工作场所，和谐大气的人文环境，安全便利的生产、运输、产品储备条件，工作在其中让人心情舒畅。客户原本打算租一段时间再看的想法，在西钢人的真诚友好、体贴入微的照顾下，打消了顾虑。于是决定扩大租赁范围，将以前耐火库的楼房一层作库房租赁，将二层作为办公室使用。
旧楼经过粉刷后焕然一新，但里面的电源早已拆除。为了客户便利、安全，西钢红光物流公司钢材交易市场与西钢公司动力分厂协商决定，为客户重新加装电源、拉新照明线。21日一大早，动力分厂外电职工就扛着梯子，抱着电线，分秒必争，时不我待地干起来了。
房内没电，手电照明，梯子不够用，人站在桌子上干。全体外电职工，加之市场管理员郭师傅援手，搬、挪、抬、打眼、砸膨胀管、固定电线，装电源开关、照明开关等，共要完成150多平方米及6个办公室的电源加装，和照明线路的加装和调试工作。虽然，工作难点多，走线区域复杂，要克服这样那样的困难，但是，为了满足客户的需求，再大的困难都阻挡不住西钢人锐意进取的步伐，再艰难的工作都动摇不了西钢人完成任务目标的决心、信心。令人感动的是，几家单位不约而同地想到最多的是客户；在开关的挪移安装中，外电职工激烈争论也是为了客户的方便；接电源、加装照明线时，两单位职工不分彼此，和谐友好，奋力而为也是为了客户。为此我们不能不说，他们心里装着客户，总体目标只有一个，那就是真诚为客户，做服务客户的贴心人。
